Perguntas Frequentes sobre a Certificação™ e a GPTW®

As organizações trabalham com a Great Place To Work® para avalirarem a experiência dos colaboradores e para identificarem se a liderança esta à criar as condições para que esta experiência seja consistentemente positiva. A Great Place To Work® tem o maior banco de dados sobre ambiente de trabalho e employee experience, resultado de mais de 30 de atividade e de milhões de questionários realizados em todo o mundo. Estes dados dão às organizações insights importantes sobre como os seus colaboradores percecionam o ambiente de trabalho e estabelecem um padrão de referência global, isto no que respeita às condições de trabalho.

O foco dado à visão e à perceção dos colaboradores foi revolucionária há mais 30 anos, quando a Great Place to Work iniciou a sua atividade. Hoje, o nosso Trust Model™ permite identificar o que está acontecer dentro das organizações. O nosso questionário e a análise permitem que as empresas avaliem e acompanhem a experiência dos colaboradores, para além de permitir comparar-se com os líderes do setor/mercado.

Obter a certificação Great Place To Work traz muitas vantagens, algumas delas são:

• Melhores indicadores de recrutamento, como a taxa de aceitação de propostas de emprego;
• Maior rentabilidade;
• Elegibilidade automática aos Best Workplaces™ (Melhores Lugares Para Trabalhar);
• Reforço do Employer Branding;
• Mais confiança e maior sentimento de orgulho dos colaboradores na empresa;
• Retenção mais elevada: 51% superior à média do mercado;
• Reconhecimento por ter excelentes gestores e líderes de pessoas.

O questionário Trust Index™ da Great Place To Work mede o nível de confiança na organização e a consistência da experiência dos colaboradores. Avalia dimensões como a credibilidade, o respeito e a imparcialidade (associadas à líderança), o orgulho e a camaradagem (ligadas ao ambiente entre colegas e à organização).

Estas cinco dimensões são fundamentais para criar uma cultura de alta confiança, que, de acordo com a Great Place To Work, resulta num melhor desempenho na atração e retenção de talentos, produtividade, inovação e resultados financeiros.

A avaliação foca-se na experiência dos colaboradores e envolve duas etapas:

• Realização do questionário Trust Index™ aos colaboradores.
• Preenchimento do Culture Brief™, um questionário sobre a empresa.

As respostas positivas (4 e 5 numa escala de 5 pontos) são avaliadas para calcular o índice de confiança da organização.

Sim. A Great Place To Work® é a autoridade global em cultura organizacional. A nossa metodologia baseia-se em décadas de pesquisa e milhões de respostas de colaboradores ao nosso questionário em todo o mundo. Os critérios utilizados são rigorosamente testados para garantir uma avaliação justa e precisa da experiência dos colaboradores.

Mais informações sobre a Great Place To Work® podem ser encontradas nos media. Ex : ECO Online; Human Resources Portugal; Observador; 

Para obter a Certificação é necessário que, em média, 7 em cada 10 colaboradores relatem uma experiência consistentemente positiva no ambiente de trabalho. Assim que terminar o questionário (se atingir os 65% de Trust Index), e após o preenchimento do Culture Brief©, recebe automaticamente um email da nossa plataforma a felicitá-lo pela Certificação™.

Após a Certificação™, a empresa recebe:

• Resultados do questionário;
• Selo de Certificação;
• Um kit de ferramentas com materiais para redes sociais e imprensa;

O questionário inclui 7 perguntas demográficas, 60 afirmações avaliadas numa escala de 5 pontos e 2 perguntas abertas.
Os colaboradores demoram, em média, 10 a 20 minutos, a responder ao questionário.

Se a empresa não atingir os critérios para ser Certificada, pode usar os resultados do questionário para melhorar as áreas de identificadas como oportunidades de melhoria.
A Great Place To Work pode ajudá-lo através da sua equipa de consultores a ser um bom lugar para trabalho (serviço adicional).
E não se preocupe a colaboraração com a Great Place to Work é confidencial. Não divulgaremos a ninguém que não foi Certificado.

A Certificação é válida por 12 meses. Durante este período a empresa está automaticamente eliíivel aos Best Workplaces™, se aplicável.

Sim! A renovação anual é fundamental para acompanhar a perceção dos colaboradores e evidenciar o compromisso contínuo em oferecer uma excelente experiência no local de trabalho.
Um histórico consistente de Certificação mostra aos colaboradores, candidatos e clientes que a empresa está empenhada em manter um ambiente positivo.

Sim, os custos estão relacionados apenas com a realização do questionário, análise de dados, perfil de Certificação no site e materiais de marketing.

Sim, se cumprir os seguintes critérios:

Ter 10 ou mais colaboradores;
Atingir a amostra: número mínimo de respostas;
Obter um Trust Index© (média das 60 afirmações do GPTW® Model©) igual ou superior a 65% (0 a 100%) no survey aos colaboradores;

Preencher o Culture Brief©: com informações sobre a empresa de natureza quantitativa, como natureza jurídica, repartição demográfica dos colaboradores e benefícios.

À partida, todas as empresas que:

Já sejam Certified™;
Tenham 20 ou mais colaboradores;
Preencham o dossier de práticas (Culture Audit©) para ser alvo da nossa auditoria.

Assim que a empresa é certificada pela Great Place to Work®, fica automaticamente elegível (sem custos adicionais) para as listas dos Melhores Lugares Para Trabalhar em Portugal, Europa e no Mundo. E para todas as listas anunciadas no decorrer do ano, caso aplicável.
Todo este processo de candidatura e auditoria tem o apoio dos consultores GPTW®. Fale connosco e fique a par de tudo!

O Selo de Certificação não tem custo. Não há custos para utilizá-lo em qualquer lugar. Se for classificado numa lista dos Melhores Lugares Para Trabalhar a mesma situação.

O questionário inclui 7 perguntas demográficas, 60 afirmações avaliadas numa escala de 5 pontos e 2 perguntas abertas.
Os colaboradores demoram, em média, 10 a 20 minutos, a responder ao questionário.

Sim, em determinados níveis de subscrição é possível adicionar perguntas personalizadas, como questões abertas ou grupos demográficos. No entanto, as afirmações do Trust Index™ Model não podem ser alteradas para que a empresa seja elegível à Certificação e aos Best WorkplacesTM.

Sim, as respostas são confidenciais. A Great Place to Work não partilha respostas individuais e apenas divulgamos os resultados dos grupos com 5 ou mais respostas.

Sim. Após o encerramento do questionário, a empresa recebe uma visão global dos seus resultados e a comparações com os Best Workplaces™.

Sim, o questionário Trust Index™ está disponível em mais de 50 línguas, sem qualquer custo adicional.

Se alguns colaboradores não tiverem um endereço de email de trabalho próprio e exclusivo (ou não utilizarem/não conseguirem aceder), temos alternativas. É muito importante receber o feedback de todos os seus colaboradores.
Entre em contacto com o suporte através do email: support@greatplacetowork.com para discutir as necessidades específicas da sua equipa.