Ao longo destes 25 anos, o nosso questionário aos colaboradores, o Trust Index©, evoluiu de um processo em papel para uma plataforma digital, ágil e escalável, atualmente disponível em formato SaaS.
Hoje, esta ferramenta opera em várias línguas, em vários países e em qualquer telemóvel ou computador, permitindo que organizações ao redor do mundo possam avaliar e melhorar o seu ambiente de trabalho de forma simples e eficiente.
Ainda, assim, passado 25 anos o nosso questionário Trust Index©, o único que mede a Confiança, define que uma excelente empresa para trabalhar é onde:
Os colaboradores confiam nas pessoas quem trabalham,
Têm orgulho no que fazem,
E gostam das pessoas com quem trabalham.
25 anos deram também robustez aquilo que “medimos” na íntegra através de 60 afirmações, agrupadas nas nossas 5 dimensões:
Credibilidade,
Respeito,
Imparcialidade,
Orgulho
e Camaradagem.
Mas esta experiência tem, agora, de ser consistente e para todos os colaboradores da organização, independente de quem são ou da função que ocupam na organização. Para medirmos esta consistência passámos a ter 5 grupos demográficos obrigatórios (género, faixa etária, antiguidade, nível hierárquico e regime de trabalho).
Para nos adaptarmos às exigências das organizações e do mercado adicionámos:
5 afirmações relacionadas com os valores, a eficácia da liderança, a inovação e a imagem externa da empresa
2 perguntas, uma sobre a Inovação, usada para calcular o IVR ( Innovation Velocity Ratio – Rácio de Inovação da empresa) e outra relacionada com a confiança na liderança, dado o seu papel fulcral na criação de um bom ambiente de trabalho.
Sabendo que uma análise mais qualitativa é fundamental para perceber “o porquê” dos resultados quantitativos, temos duas perguntas de resposta aberta, uma afeta aos pontos fortes e outras às oportunidades de melhoria.
Excelentes Empresas para Trabalhar, são moldadas por excelentes insights
O questionário Trust Index© dá-nos, assim, importantes insights sobre a perceção dos colaboradores e sobre a cultura organizacional. Os benchmarks mostram como os seus resultados se comparam com o mercado e com as empresas Melhores Lugares Para Trabalhar.
Se tudo isto não for suficiente para a sua organização, pode, ainda, adicionar perguntas e afirmações especificas direcionadas para o seu negócio.
Pronto para medir a
experiência dos seus colaboradores?
Oiça a opinião da sua equipa e
melhore os resultados da sua organização.
